| 事業者の名称 | 株式会社ＲａｉｓｅＰＬＡＮ |
| 事業所の所在地 | 北海道中川郡幕別町寿町117 |
| 事業者の住所 | 北海道帯広市東6条南12丁目13番地2 |
| 事業者の代表者 | 代表取締役 武田祐樹 |
| 事業者の連絡先 | e-plus@genbalab-c.com ※当社での受付およびご連絡は、当社営業時間の平日9:00から17:00の間に行います。 （土曜日、日曜日、祝祭日、夏季休暇など、別途当社独自の休日を除きます。） |
| 販売対象 | 法人・事業者 |
| サービス名 | E＋プログラム |
| 販売価格・利用料金 | 教材ライセンス料、プラットフォーム年間利用料、初回登録設定料、代行業務費等。具体的な金額は、料金表、見積書、申込書または契約書に表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料、インターネット接続・通信に必要な費用は、お客様の負担となります。 |
| 支払方法 | 銀行振込 |
| 支払時期・期限 | 当社が発行する請求書に記載する期限までにお支払いください。 |
| サービス提供時期 | 入金確認および利用環境の設定完了後、見積書、申込書または契約書等で定める利用開始日から提供します。 |
| 契約期間 | 利用開始日から1年間を基本とし、個別の契約条件は見積書、申込書または契約書等に定めます。 |
| 契約の更新 | 契約期間満了のおおむね1か月前までに更新案内を行います。更新停止の申出がない場合、同一期間、自動的に更新されます。 |
| 返品・キャンセル | デジタル教材およびオンラインサービスの性質上、サービス提供開始後の返品は受け付けません。途中解約は可能ですが、支払済み料金は返金しません。 |
| 契約終了後の取扱い | 契約終了後は、購入済み教材を含め本サービスを閲覧・利用できません。再契約時は、原則として過去に購入した同一教材ライセンスの再購入は不要です。 |
| 動作環境・提供条件 | 本サービスはLMS「etudes」を利用して提供します。利用に必要な端末、ブラウザ、通信環境等は、お客様にてご用意ください。 |
| その他 | 詳細は、E＋プログラム利用規約、プライバシーポリシーおよび個別の契約条件をご確認ください。 |
| 制定日 | 2026年 9月 28日 |
